Die Leistungen einer Cyberversicherung können je nach Anbieter und Tarif erheblich variieren. Dieser Ratgeber gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Leistungsbausteine.
Eigenschäden
Datenwiederherstellung
Nach einem Cyberangriff müssen oft umfangreiche Datenwiederherstellungsmaßnahmen durchgeführt werden. Die Versicherung übernimmt:
- Kosten für IT-Forensik und Schadensanalyse
- Wiederherstellung von Daten aus Backups
- Neuaufbau von Systemen und Datenbanken
- Externe IT-Dienstleister
Betriebsunterbrechung
Wenn Ihre IT-Systeme ausfallen, entstehen oft erhebliche Umsatzverluste. Die Cyberversicherung deckt:
- Entgangener Gewinn während der Ausfallzeit
- Fortlaufende Betriebskosten (Miete, Gehälter)
- Mehrkosten für Notfallmaßnahmen
- Kosten für Ersatzsysteme oder Cloud-Dienste
IT-Sicherheitskosten
Zur Schadensbehebung und -analyse fallen oft erhebliche Kosten an:
- IT-Forensik zur Ursachenermittlung
- Sicherheitsaudits nach dem Vorfall
- Maßnahmen zur Systemhärtung
- Externe Sicherheitsexperten
Drittschäden
Datenschutzverletzungen
Bei Verletzungen der DSGVO können erhebliche Kosten entstehen:
- Benachrichtigung betroffener Personen
- Behördenmeldungen
- Bußgelder (teilweise mitversichert)
- Schadensersatzansprüche Betroffener
Rechtsschutz und Haftpflicht
Schutz vor rechtlichen Konsequenzen:
- Anwaltskosten
- Gerichtskosten
- Schadensersatzforderungen
- Vergleichskosten
Krisenmanagement und PR
Schutz der Unternehmensreputation:
- PR-Beratung im Krisenfall
- Krisenkommunikation
- Media Monitoring
- Reputationsmanagement
Spezielle Deckungen
Ransomware
Viele Policen decken auch Lösegeldforderungen:
- Lösegeldzahlungen (mit Limits)
- Verhandlungskosten
- Kryptowährungstransfers
- Beratung durch Spezialisten
Social Engineering
Schutz vor Betrug durch Täuschung:
- CEO-Fraud (Geschäftsführer-Trick)
- Fake-Invoice-Betrug
- Phishing-Angriffe
- Business Email Compromise
Cyber-Erpressung
Deckung bei Erpressungsversuchen:
- Zahlungen an Erpresser
- Krisenmanagement
- Verhandlungsführung
- Strafverfolgungsunterstützung
Präventionsleistungen
Viele Versicherer bieten zusätzliche Services:
- Sicherheitsaudits
- Mitarbeiter-Schulungen
- Security-Awareness-Programme
- Schwachstellen-Scans
- Incident Response Planning
Was ist meist nicht versichert?
Wichtig zu wissen:
- Vorsätzliche Schäden
- Bekannte Sicherheitslücken (nicht behoben)
- Veraltete, nicht mehr supportete Software
- Schäden vor Versicherungsbeginn
- Kriegs- und Terrorschäden (je nach Police)
Selbstbeteiligung und Limits
Beachten Sie:
- **Selbstbeteiligung**: Meist zwischen 1.000 und 10.000 €
- **Deckungssumme**: Sollte zum Risikoprofil passen
- **Sublimits**: Einzelne Leistungen können begrenzt sein
- **Wartezeiten**: Manche Leistungen greifen erst nach Karenzzeit